VMware Cloud Foundation Lizenzmodell: Kostenstruktur und Alternativen
Seit der Übernahme durch Broadcom steht das Bündelangebot VMware Cloud Foundation im Mittelpunkt der Produktpalette des Softwareanbieters. Das auf Abonnements…
Paradigmenwechsel im Wissensmanagement
Traditionelle, passive Wissensdatenbanken weichen dynamischen, KI-gesteuerten Wissensplattformen. Der Gartner Magic Quadrant for Customer Service Knowledge Management Systems kann eine fundamentale…
Deutschlands CX-Revolution: Warum KI Menschen nicht ersetzt – sondern Service neu definiert
Eine neue Genesys-Studie zeigt: Deutsche Verbraucher stehen KI im Kundenservice optimistisch, aber vorsichtig gegenüber – und verlangen Transparenz, Effizienz und…
Intelligentere IT-Betriebsmodelle
Die wachsende Komplexität hybrider IT-Landschaften zwingt Unternehmen dazu, ihre Infrastruktur neu zu organisieren. Automatisierung, Interoperabilität und zentrale Verwaltungsansätze entwickeln sich…
GLEIF erweitert Open-Data-Netzwerk GODIN
Die Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF) hat drei neue Mitglieder in ihr Netzwerk für offene Daten aufgenommen. Open Supply…
Warum Start‑ups bei der internationalen Expansion scheitern
Die Expansion über Grenzen hinweg ist für wachsende Start‑ups unverzichtbar, doch viele übersehen die rechtlichen Realitäten jedes Marktes. Von Fehlklassifizierungen…
Forrester: Unternehmen kämpfen mit fragmentiertem IT-Monitoring in hybriden und KI-Umgebungen
Eine neue Forrester Opportunity Snapshot, im Auftrag von USU, zeigt auf, wie Tool-Sprawl, Sichtbarkeitslücken und manuelle Prozesse moderne IT-Operationen behindern.…
USU: Melanie Abt Chief Sales Officer
Bei USU leitet Melanie Abt als neue Chief Sales Officer (CSO) die globale Vertriebsorganisation des Softwareunternehmens. Mit dieser neu geschaffenen…
Warum Narzissten Home Office ablehnen
Als Unternehmen Jahre nach der COVID-19-Pandemie die Rückkehr ins Büro forcierten, spielte die Persönlichkeit der Führungskräfte in der Diskussion eine…