La resiliencia cibernética y la inteligencia artificial generativa están transformando la estrategia de copias de seguridad empresariales. El último Magic Quadrant de Gartner evalúa a doce proveedores mientras la recuperación ante ransomware, la protección de identidades y los requisitos de soberanía de datos ganan protagonismo.
Gartner ha publicado su Magic Quadrant 2026 para plataformas de copia de seguridad y protección de datos, situando a Cohesity, Commvault, Dell Technologies, Druva, Rubrik y Veeam en el cuadrante de Líderes. El informe, elaborado por los analistas Michael Hoeck, Jason Donham y colegas y publicado el 29 de junio de 2026, evalúa a doce proveedores según criterios de protección de datos híbridos, multicloud y SaaS.
Según Gartner, las plataformas de copia de seguridad y protección de datos (BDPP, por sus siglas en inglés) capturan copias puntuales de los datos empresariales para su recuperación, la preparación ante ciberataques y, cada vez más, para casos de uso empresarial más amplios como el descubrimiento de datos y el análisis. La firma define la categoría como productos exclusivamente de software, dispositivos integrados y ofertas de copia de seguridad como servicio (BaaS) alojadas por el proveedor, todas ellas obligadas a proteger datos en infraestructuras on-premises, IaaS en la nube pública y aplicaciones SaaS relevantes como Microsoft 365, Salesforce y Google Workspace.
Además de Cohesity, Commvault, Dell Technologies, Druva, Rubrik y Veeam en el cuadrante de Líderes, Gartner sitúa a Huawei como único Aspirante (Challenger). HYCU e IBM aparecen como Visionarios, mientras que Arcserve y OpenText se clasifican como Jugadores de Nicho. No se incorporaron nuevos proveedores este año; la oferta Unitrends de Kaseya fue eliminada del análisis formal, aunque Kaseya sigue figurando entre las cuatro menciones honoríficas junto a Acronis, Bacula Systems y Synology.
La evaluación de Gartner refleja un mercado cada vez más definido por las capacidades de recuperación cibernética, más allá del rendimiento de las copias de seguridad. Líderes como Rubrik y Commvault han introducido herramientas para gobernar y revertir acciones realizadas por agentes de IA, lo que refleja un cambio más amplio hacia la protección de tipos de datos no tradicionales, incluidos modelos de IA, bases de datos vectoriales e infraestructura de modelos de lenguaje de gran tamaño. La adquisición de Securiti AI por parte de Veeam y la gestión de la postura de seguridad de datos impulsada por Cyera en Cohesity apuntan a una convergencia entre las plataformas de backup y las herramientas de seguridad de datos.
La resiliencia de identidades emerge como un tema recurrente en las evaluaciones de proveedores. Gartner señala que la mayoría de los proveedores han añadido capacidades de copia de seguridad y recuperación para sistemas de identidad como Microsoft Active Directory, Microsoft Entra ID y Okta, aunque la cobertura varía considerablemente. Rubrik y HYCU destacan por un alcance relativamente amplio en protección de identidades, mientras que Dell Technologies, Huawei y Veeam se señalan como rezagados en la recuperación orquestada de bosques de Active Directory.
Las hipótesis de planificación estratégica del informe subrayan la rapidez con la que se espera que cambien estas prioridades. Gartner prevé que, para 2030, el 70% de las organizaciones priorizará la recuperabilidad de los sistemas de identidad junto con los controles de acceso preventivos, frente a menos del 15% en 2026. La firma también proyecta que el 90% de los productos de copia de seguridad y protección de datos integrarán inteligencia artificial generativa para 2029, frente a menos de una cuarta parte en 2025, y que la responsabilidad de la copia de seguridad en la nube pasará de los equipos de operaciones en la nube a los equipos de operaciones de TI en el 70% de las empresas para 2029.
La IA generativa y agéntica ocupa un lugar destacado en los perfiles de los proveedores. Arcserve, Commvault, Dell Technologies, Druva, IBM, OpenText, Rubrik y Veeam han introducido cada uno asistentes basados en IA o funciones de automatización en los últimos doce meses, desde la resolución de problemas en lenguaje natural hasta flujos de recuperación autónomos. HYCU constituye una excepción: Gartner señala como advertencia su falta de capacidades de IA generativa y agéntica.
Los requisitos de soberanía de datos y la diversificación geográfica también influyen en la evaluación. Los criterios de inclusión de Gartner exigen que los proveedores generen al menos una cuarta parte de los ingresos recurrentes anuales fuera de su región principal y que atiendan activamente a clientes en al menos tres de las cuatro regiones principales. El informe anticipa que, para 2030, el 40% de las organizaciones reguladas en jurisdicciones con mandatos activos de soberanía de datos implementará arquitecturas de copia de seguridad específicas para cada jurisdicción, frente a menos del 10% actual.
Para los responsables de infraestructura y operaciones, Gartner recomienda priorizar plataformas que ofrezcan gestión centralizada en entornos híbridos, multicloud y SaaS, detección integrada de ciberataques y soporte para servicios de recuperación de infraestructura de aplicaciones en la nube. La firma también aconseja evaluar a los proveedores según su capacidad para proteger conjuntos de datos específicos de IA y para respaldar entornos de recuperación aislados y salas limpias como parte de una estrategia más amplia de recuperación cibernética.
Las ofertas de BaaS alojadas por el proveedor siguen ganando terreno como alternativa a los despliegues gestionados por el cliente, según Gartner, con proveedores que amplían su cobertura para incluir cargas de trabajo on-premises, IaaS, PaaS y SaaS bajo un único modelo de suscripción. Los analistas también señalan un interés creciente en los servicios de recuperación de infraestructura de aplicaciones en la nube (CAIRS), que amplían la copia de seguridad más allá de las cargas de trabajo individuales para descubrir y recuperar pilas de aplicaciones completas, incluidos los componentes de infraestructura como código, tras una interrupción.
El informe completo, con las fortalezas, advertencias y criterios de evaluación detallados de cada proveedor, está disponible a través del portal de investigación de Gartner.
El Dr. Jakob Jung es redactor jefe de Security Storage y Channel Germany. Lleva más de 20 años trabajando en el periodismo especializado en TI. A lo largo de su carrera ha colaborado con Computer Reseller News, Heise Resale, Informationweek, Techtarget (almacenamiento y centros de datos) y ChannelBiz. Además, colabora como freelance con numerosas publicaciones del sector de las TI, entre las que se incluyen Computerwoche, Channelpartner, IT-Business, Storage-Insider y ZDnet. Sus temas principales son el canal, el almacenamiento, la seguridad, los centros de datos, los sistemas ERP y CRM.
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