Frontnow führt für Asambeauty einen virtuellen ChatGPT Einkaufsassistenten ein, um das Kundenerlebnis im Bereich Kosmetik zu verbessern. | Frontnow Launches ChatGPT Virtual Shopping Assistant for Asambeauty to Improve Beauty Customer Experience. |
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| Die KI-Software ChatGPT liefert revolutionäre neue Ergebnisse, jetzt auch für Beauty. Wer schön sein will, braucht kompetente Beratung.
Künstliche Intelligenz ermöglicht im Bereich E-Commerce eine Hyperpersonalisierung der Customer Journey, die die Kundenzufriedenheit massiv steigert und den Online-Beratungsprozess einfacher, effektiver und bedürfnisorientierter gestaltet. Frontnow führt mit asambeauty als dem ersten Kosmetikunternehmen in Deutschland eine künstliche Intelligenz für Beauty-Produkte für Gesicht, Haare & Körper ein, die erstaunliche Beratungsergebnisse liefert.
Das Tech-Unternehmen Frontnow entwickelt maßgeschneiderte, konversationelle KI-Lösungen. Gemeinsam mit asambeauty, ein führender Anbieter für hochwertige Kosmetik “Made in Germany”, bringt Frontnow nun einen Beauty-Assistenten basierend auf über 40 ineinandergreifenden Algorithmen der nächsten Generation, darunter Chat GPT-4, auf den Markt.
Der KI-gestützte Beauty-Berater revolutioniert die Art und Weise, wie Kunden im asambeauty-Onlineshop kommunizieren und mittels Echtzeit-Konversation über Text und Sprache beraten werden. Dabei werden jegliche Fragestellungen gelöst, die Beauty-Mitarbeitende im Ladengeschäft täglich beantworten: Welches Serum eignet sich am besten für trockene Haut? Wie kann man Altersflecken reduzieren? Welches Make-up eignet sich für empfindliche Haut?
„In der Beauty-Branche ist es entscheidend, Kundinnen und Kunden individuell und kompetent zu beraten. Wir bei asambeauty sehen Service und Kundenorientierung deshalb als oberste Priorität. Entsprechend essentiell ist die kontinuierliche Weiterentwicklung der Customer-Journey für uns. Der neue virtuelle Assistent ermöglicht es uns, dies für unseren Webshop in einem Umfang zu tun, den wir uns vor einigen Jahren noch nicht hätten vorstellen können“, sagt Sebastian Hasebrink, Co-CEO bei asambeauty. „Durch die innovative KI können wir nicht nur Produkte, sondern perspektivisch auch maßgeschneiderte Lösungen für ganz persönliche Beauty-Bedürfnisse anbieten.“
Der virtuelle Assistent wird kontinuierlich weiterentwickelt und passt sich ständig an, um die Einkaufsberatung weiter zu verbessern. Schon in der Beta-Phase konnte eine Steigerung der Kundenzufriedenheit und des Online-Umsatzes verzeichnet werden. Mit dieser innovativen Technologie setzt asambeauty neue Maßstäbe in der digitalen Shopping-Beratung. Der virtuelle Shopping-Assistent bietet eine neue Anlaufstelle online für alle, die kompetente Antworten und Unterstützung bei ihren Anliegen suchen. | ChatGPT AI software delivers revolutionary new results, now for beauty. If you want to be beautiful, you need expert advice.
In e-commerce, artificial intelligence enables hyper-personalization of the customer journey, massively increasing customer satisfaction and making the online consultation process easier, more effective and more tailored to needs. Frontnow works with asambeauty as the first cosmetics company in Germany to introduce artificial intelligence for beauty products for face, hair and body with asambeauty, which delivers amazing consulting results.
The technology company Frontnow develops customized, conversational AI solutions. Together with asambeauty, a leading provider of high-quality cosmetics „Made in Germany“, Frontnow is now launching a beauty assistant based on more than 40 interlocking next-generation algorithms, including Chat GPT-4.
The AI-powered beauty assistant revolutionizes the way customers communicate in the asambeauty online store and receive advice through real-time text and voice conversations. This solves all the questions that beauty professionals answer every day in the store: What serum is best for dry skin? How to reduce age spots? What makeup is best for sensitive skin?
„In the beauty industry, it is crucial to provide customers with personalized, expert advice. At asambeauty, service and customer orientation are our top priorities. The continuous development of the customer journey is therefore essential for us. The new virtual assistant enables us to do this for our web shop to an extent that we could not have imagined a few years ago,“ says Sebastian Hasebrink, Co-CEO at asambeauty. „Thanks to innovative AI, we can offer not only products, but also, in perspective, customized solutions for very personal beauty needs.“
The virtual assistant is constantly evolving and adapting to further improve shopping advice. Even in the beta phase, an increase in customer satisfaction and online sales was recorded. With this innovative technology, asambeauty is setting new standards in digital shopping advice. The virtual shopping assistant offers a new online contact point for all those who are looking for competent answers and support for their concerns. |
Dr. Jakob Jung ist Chefredakteur Security Storage und Channel Germany. Er ist seit mehr als 20 Jahren im IT-Journalismus tätig. Zu seinen beruflichen Stationen gehören Computer Reseller News, Heise Resale, Informationweek, Techtarget (Storage und Datacenter) sowie ChannelBiz. Darüber hinaus ist er für zahlreiche IT-Publikationen freiberuflich tätig, darunter Computerwoche, Channelpartner, IT-Business, Storage-Insider und ZDnet. Seine Themenschwerpunkte sind Channel, Storage, Security, Datacenter, ERP und CRM.
Dr. Jakob Jung is Editor-in-Chief of Security Storage and Channel Germany. He has been working in IT journalism for more than 20 years. His career includes Computer Reseller News, Heise Resale, Informationweek, Techtarget (storage and data center) and ChannelBiz. He also freelances for numerous IT publications, including Computerwoche, Channelpartner, IT-Business, Storage-Insider and ZDnet. His main topics are channel, storage, security, data center, ERP and CRM.
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