Die Münchner Kommunikationsberatung Evernine ist erneut HubSpot Solutions Partner. Laut Unternehmen richtet sich das Angebot an Systemhäuser, Managed Service Provider und Technologieanbieter, die HubSpot lizenziert haben, die Plattform aber wenig nutzen. Neben der technischen Betreuung gehören Positionierung, Inhalte und Kampagnen dazu.
Evernine, 2013 gegründet und in München ansässig, ist erneut HubSpot Solutions Partner. Die Kommunikationsberatung verbindet damit nach eigenen Angaben die Betreuung der CRM-Plattform mit den Leistungen einer Agentur, die auf IT-Anbieter im DACH-Raum ausgerichtet ist. Angesprochen sind Systemhäuser, Managed Service Provider und Technologieanbieter, die HubSpot bereits angeschafft haben, den Funktionsumfang aber nur begrenzt ausschöpfen.
Lizenz vorhanden, Nutzung begrenzt
Evernine argumentiert, dass eine technisch korrekt eingerichtete Plattform allein noch keine Kunden gewinne. Gerade mittelständische IT-Unternehmen müssten komplexe Leistungen verständlich vermarkten, relevante Entscheider erreichen und die Abläufe in HubSpot darauf abstimmen. In Vertriebsteams, die bisher vor allem auf persönliche Kontakte und Empfehlungen setzen, solle das System zudem eine praktische Arbeitserleichterung sein. Marketingverantwortliche benötigten neben der Software auch Inhalte, Kampagnen und Prozesse.
Alec Czizhik, CDO und Co-Geschäftsführer von Evernine, beschreibt den Ansatz am Beispiel der Datenpflege: Datenqualität, Lead-Bewertung und Abläufe würden auf das jeweilige Geschäftsmodell abgestimmt. „So wird sichtbar, welche Kontakte vertriebsreif sind und wo nachgefasst werden sollte“, sagt er.
Sechs Leistungen im Überblick
Das Angebot endet nach Unternehmensangaben nicht bei Einrichtung, Automatisierung und technischer Betreuung. Evernine bündelt sechs Bausteine:
- HubSpot im Tagesgeschäft: Einrichtung, Ausbau und Betrieb mit Anbindung an gängige IT-Systeme sowie Unterstützung der Teams bei der Arbeit mit Kontakten, Kampagnen und Vertriebschancen.
- Account-based Marketing mit KI-Unterstützung: Auswahl passender Zielunternehmen, gezielte Ansprache von Entscheidern, Verzahnung der Kampagnen mit bestehenden Aktivitäten und Übergabe qualifizierter Kontakte an den Vertrieb.
- Go-to-Market: Abstimmung von Zielkunden, Positionierung, Inhalten, Kanälen und Vertriebsprozessen.
- IT-Erfahrung: Nach eigenen Angaben verfügt Evernine über 15 Jahre Erfahrung und mehr als 100 Projekte im IT-Umfeld.
- Sichtbarkeit in Suchmaschinen und KI-Assistenten: SEO- und GEO-Maßnahmen, teils gemeinsam mit dem Softwarepartner planeed.
- Fachmedien: cloudmagazin, MyBusinessFuture, Digital Chiefs und SecurityToday des Evernine nahestehenden Verlags Evernine Media dienen als Kampagnenplattform. Laut Unternehmen erreichen sie zusammen über 235.000 Besuche pro Monat und rund 23.500 Newsletter-Abonnenten.
Alexander Roth, CEO und Co-Geschäftsführer, grenzt das Angebot von reiner CRM-Dienstleistung ab: „Unsere Kunden brauchen nicht noch einen Dienstleister, der ihnen HubSpot einrichtet und sie anschließend mit der Vermarktung alleinlässt.“ Er verweist zudem auf die langjährige Partnerschaft mit HubSpot. Strategie, Umsetzung und das Wissen für das Team kämen aus einer Hand, sodass Kunden nicht zwischen Marketingagentur und CRM-Dienstleister vermitteln müssten. Unternehmen ohne eigene Marketingabteilung können bei Bedarf Unterstützung bei der operativen Umsetzung erhalten.
Einstieg über einen Launch-Check
Zum Start bietet Evernine einen zweiwöchigen Launch-Check für einen konkreten IT-Service an. Geschäftsführung, Marketing und Vertrieb erhalten danach eine Vermarktungsbotschaft, eine Zielkundenliste, einen Kanalplan und eine Empfehlung zum HubSpot-Einsatz als Entscheidungsgrundlage für die Markteinführung. Ergänzend stellt das Unternehmen den Leitfaden „Das Neukunden-Playbook für IT-Services“ mit fünf Go-to-Market-Fällen kostenfrei zum Download bereit.
Dr. Jakob Jung ist Chefredakteur Security Storage und Channel Germany. Er ist seit mehr als 20 Jahren im IT-Journalismus tätig. Zu seinen beruflichen Stationen gehören Computer Reseller News, Heise Resale, Informationweek, Techtarget (Storage und Datacenter) sowie ChannelBiz. Darüber hinaus ist er für zahlreiche IT-Publikationen freiberuflich tätig, darunter Computerwoche, Channelpartner, IT-Business, Storage-Insider und ZDnet. Seine Themenschwerpunkte sind Channel, Storage, Security, Datacenter, ERP und CRM.
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