Storage: Mit Garantien auf der sicheren Seite – Storage: Play it safe with warranties

Leistung

Wie ich bereits erwähnt habe, bietet die neueste Generation von Speicherlösungen eine beeindruckende Leistung. Wie Kunden vielleicht zu ihrem Nachteil feststellen werden, kommen sie in der Realität nicht immer in den Genuss der Leistungswerte, die der Anbieter im Labor unter idealen Bedingungen erreicht. In der Praxis haben jedoch viele Faktoren einen Einfluss auf die Leistung einer Speicherlösung, die sich von einer Implementierung zur anderen unterscheiden. Die IT-Umgebung eines jeden Unternehmens hat unterschiedliche Anforderungen und Herausforderungen, und die Leistungs-SLA-Garantien sollten dies widerspiegeln. Unternehmen sollten darauf bestehen, dass ein Anbieter ihnen eine spezifische Leistungsgarantie für jede ihrer kritischen Workloads gibt. Nur so können sie sicher sein, dass die Speicherleistung ihren Erwartungen und Anforderungen gerecht wird.

100%ige Verfügbarkeit

Weil Daten das wertvollste Gut eines Unternehmens sind und Storage für ihre Verfügbarkeit verantwortlich ist, ist die garantierte Datenverfügbarkeit eine entscheidende Anforderung, die eine Speicherlösung erfüllen sollte. In der Praxis verlangen die meisten Verfügbarkeitsgarantien den Kunden schwierige Berechnungen ab, da sie in der Regel eine Verfügbarkeit von 99 % plus x beinhalten. Die Kunden müssen daher die Frage beantworten, mit welchem Maß an Nichtverfügbarkeit sie sich abzufinden bereit sind. In der heutigen Geschäftswelt, in der fünf Minuten Ausfallzeit ein Vermögen kosten können, ganz zu schweigen vom Schaden für den Ruf des Unternehmens, fühlen sich viele Entscheidungsträger in Unternehmen sehr unwohl bei der Beantwortung dieser Frage nach der Nichtverfügbarkeit. Sie sollten sich dieses schlechte Gefühl ersparen und einen Anbieter finden, der ihnen eine 100%ige Datenverfügbarkeit und die damit einhergehende Sorglosigkeit bietet.

Cyberresilienz

Diese dritte Garantie wird in einer Welt, in der die Computerkriminalität ständig zunimmt, immer wichtiger. Das Ausmaß der Cyberkriminalität hat ein solches Ausmaß erreicht, dass es mittlerweile ein feststehender Grundsatz in der Cybersicherheit ist, dass die Bösewichte früher oder später Erfolg haben und in eine IT-Infrastruktur, insbesondere die Speicherumgebung, eindringen werden. Um für diesen unvermeidlichen Fall gewappnet zu sein, sollte ein Unternehmen einen Speicheranbieter suchen, der nicht nur garantiert, dass die Daten nach einem Vorfall wiederhergestellt werden, sondern auch eine bestimmte Zeit für die Wiederherstellung eines möglichst großen Datenvolumens garantiert. Im Idealfall sollte ein Anbieter eine nahezu sofortige Datenwiederherstellung im Petabyte-Bereich garantieren.

Resümee

Da haben wir es: die drei entscheidenden Garantien, auf die ein Unternehmen bei der Auswahl einer Speicherlösung achten sollte. Mit diesen drei Garantien kann der Speichermanager sicher sein, einen wichtigen Beitrag zum Geschäftserfolg seines Unternehmens zu leisten, indem er dafür sorgt, dass seine Daten immer leicht verfügbar sind, selbst im Falle einer Katastrophe oder eines Cyberangriffs.

Performance

As I mentioned earlier, the latest generation of storage solutions offers impressive performance. Unfortunately for customers, the reality is that they do not always enjoy the performance levels that the vendor achieves in the lab under ideal conditions. In practice, however, the performance of a storage solution is affected by many factors that vary from implementation to implementation. Each organization’s IT environment has different needs and challenges, and performance SLA guarantees should reflect this. Organizations should insist that a vendor provide a specific performance guarantee for each of their critical workloads. Only then can they be assured that storage performance will meet their expectations and requirements.

100% Availability

Because data is an organization’s most valuable asset and storage is responsible for its availability, guaranteed data availability is a critical requirement that a storage solution should meet. In practice, most availability guarantees require customers to make difficult calculations because they typically include 99% plus x availability.

Customers need to answer the question of what level of unavailability they are willing to accept. In today’s business world, where five minutes of downtime can cost a fortune, not to mention damage a company’s reputation, many business decision makers feel very uncomfortable answering this unavailability question. They should spare themselves the bad feeling and find a provider that offers them 100% data availability and the peace of mind that comes with it.

Cyber resilience

This third guarantee is increasingly important in a world where cybercrime is on the rise. The scale of cybercrime has reached such a level that it is now an accepted principle of cybersecurity that sooner or later the bad guys will succeed in penetrating an IT infrastructure, particularly the storage environment. To be prepared for this inevitable eventuality, an organization should look for a storage provider that not only guarantees data recovery after an incident, but also guarantees a certain amount of time to recover as much data as possible. Ideally, a provider should guarantee near-instantaneous recovery of petabytes of data.

Conclusion

There you have it: the three critical guarantees an organization should look for when selecting a storage solution. With these three guarantees, the storage manager can be confident that he or she is making an important contribution to the success of the business by ensuring that data is always available, even in the event of a disaster or cyber-attack.