Durante IT Press Tour 2026 en Boston, ExaGrid delineó su enfoque en soluciones de almacenamiento de respaldo, base de clientes y enfoque competitivo en un mercado dominado por proveedores más grandes.
ExaGrid, una empresa dedicada exclusivamente al almacenamiento de respaldo durante más de 18 años, presentó su estrategia comercial y tecnología durante el IT Press Tour en Boston en junio de 2026. La firma destacó su arquitectura por niveles y operaciones globales ante la demanda continua de infraestructura de protección de datos confiable.
ExaGrid opera como proveedor independiente en el sector de almacenamiento de respaldo, enfatizando un enfoque por niveles que separa zonas de aterrizaje de alta velocidad para respaldos recientes de repositorios de retención a largo plazo. Según materiales de la empresa, este diseño busca abordar necesidades de rendimiento en ingestión, restauraciones y escenarios de recuperación ante ransomware, al tiempo que soporta expansión scale-out.
La compañía reporta más de 5.200 clientes activos instalados en 108 países, con appliances certificadas en más de 132 naciones. Mantiene equipos de ventas en 30 países y trabaja a través de resellers y distribuidores en más de 70. Aproximadamente el 80% de los acuerdos involucra socios de canal, mientras que integradores de sistemas globales como HCL y Kyndryl forman parte de su alcance a grandes empresas.
ExaGrid se dirige a centros de datos en el segmento upper mid-market hasta enterprise, manejando típicamente entornos desde 50 TB hasta escala de petabytes con múltiples copias de retención y replicación a sitio secundario. Soporta más de 25 aplicaciones de respaldo, incluyendo Veeam, Commvault, NetBackup, Rubrik y Cohesity, así como herramientas directas de bases de datos. La empresa no se enfoca en clientes SMB ni en datos que residen principalmente en nubes públicas.
En contextos competitivos, ExaGrid posiciona sus sistemas como reemplazos para almacenamiento primario utilizado para respaldos o appliances de deduplicación inline de proveedores como Dell (Data Domain), HPE (StorOnce) y appliances de NetBackup. También enfrenta competencia de soluciones basadas en SSD y, en regiones selectas, Huawei OceanProtect. Las presentaciones indican que estos escenarios representan la mayoría de las oportunidades encontradas.
Representantes de la empresa señalaron altas tasas de engagement al presentar en proyectos activos de almacenamiento de respaldo, con tasas de victoria reportadas promediando alrededor del 74% en trimestres recientes y superiores cuando se realizan pruebas de concepto. La retención de clientes se sitúa en 95,6% anual, con pérdidas limitadas atribuidas a adquisiciones, cierres de negocios o cambios a servicios gestionados en lugar de desplazamiento directo por competidores.
Financieramente, ExaGrid se describe como cash-positive en múltiples trimestres consecutivos, sin deuda y con P&L y EBITDA positivos. Ha recibido múltiples premios de la industria en años recientes por soluciones relacionadas con respaldo y mantiene un Net Promoter Score de +81.
La arquitectura por niveles cuenta con una zona de aterrizaje de caché en disco para respaldos y restauraciones iniciales rápidas, transfiriendo datos a un tier de repositorio deduplicado. Esto busca limitar las necesidades de rehidratación durante restauraciones y proporcionar un air gap no expuesto a la red para seguridad. Se revisaron detalles de integración con aplicaciones de respaldo principales, incluyendo soporte para repositorios scale-out y optimizaciones de rendimiento específicas.
Los appliances de ExaGrid están disponibles en diversas configuraciones HDD y SSD, con sistemas scale-out que combinan cómputo, memoria y capacidad por nodo. La empresa enfatiza modelos de soporte con técnicos senior asignados y monitoreo proactivo de salud para una porción significativa de su base instalada.
Durante el IT Press Tour, ejecutivos discutieron dinámicas de mercado, destacando el dominio de unos pocos grandes proveedores de software de respaldo y los desafíos de cambiar aplicaciones debido a formatos de datos propietarios. Observaron que los centros de datos on-premises siguen siendo centrales para la mayoría de las necesidades de respaldo enterprise, con estrategias híbridas comunes pero migración completa a nube pública limitada para entornos de producción primarios.
Observadores de la industria señalan que las decisiones de almacenamiento de respaldo surgen frecuentemente durante expansiones de capacidad, actualizaciones de sistemas obsoletos o respuestas a preocupaciones de rendimiento y seguridad. El enfoque de ExaGrid en una sola categoría de producto lo distingue de proveedores de infraestructura más amplios.
El Dr. Jakob Jung es redactor jefe de Security Storage y Channel Germany. Lleva más de 20 años trabajando en el periodismo especializado en TI. A lo largo de su carrera ha colaborado con Computer Reseller News, Heise Resale, Informationweek, Techtarget (almacenamiento y centros de datos) y ChannelBiz. Además, colabora como freelance con numerosas publicaciones del sector de las TI, entre las que se incluyen Computerwoche, Channelpartner, IT-Business, Storage-Insider y ZDnet. Sus temas principales son el canal, el almacenamiento, la seguridad, los centros de datos, los sistemas ERP y CRM.
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