Los datos de IDC muestran que el 79% de los compradores de nube ya operan entornos multicloud. Quienes lo hacen de forma estratégica logran un ROI positivo el doble de rápido y están mejor posicionados para la era de la IA generativa.
La idea de distribuir cargas de trabajo entre varios proveedores de nube se consideraba antes una preocupación exclusiva de las grandes empresas. Hoy, según la encuesta Cloud Pulse Q3 2024 de IDC, casi cuatro de cada cinco organizaciones ya operan o están implementando una estrategia multicloud. La pregunta ya no es si adoptar multicloud, sino cómo hacerlo bien — y qué les ocurre a quienes se retrasan.
De la dependencia del proveedor a la arquitectura abierta
Desde los primeros días de la computación en la nube, las organizaciones han buscado maneras de liberarse de la dependencia de un único proveedor. Esta dependencia crea fragilidad: el proveedor gana poder de fijación de precios, las migraciones se encarecen y la innovación queda limitada al ecosistema de un solo actor. Datos de IDC de marzo de 2024 muestran que el 63% de las organizaciones exige ahora a sus proveedores de nube que adopten estándares abiertos para la portabilidad de API, y un 28% adicional prioriza arquitecturas basadas en microservicios que demandan inherentemente API abiertas.
Este cambio refleja una maduración de la estrategia en la nube. Las organizaciones ya no seleccionan proveedores únicamente por el precio de la infraestructura o el rendimiento del cómputo. Evalúan en qué medida un proveedor permite mover datos, aplicaciones y cargas de trabajo entre plataformas. La interoperabilidad se ha convertido en un criterio de compra.
Qué significa realmente multicloud
Multicloud se confunde con frecuencia con nube híbrida, pero son conceptos distintos. La nube híbrida conecta infraestructura local con un entorno de nube pública. Multicloud exige interoperabilidad simultánea entre plataformas de distintos proveedores. Esto requiere coherencia en el modelo operativo de TI, capacidad para trasladar aplicaciones entre entornos y estructuras de gobernanza que garanticen la seguridad.
En la práctica, las consideraciones multicloud van mucho más allá de las operaciones de TI. Los modelos de facturación, los marcos de licencias y los acuerdos contractuales deben reflejar la flexibilidad que promete multicloud. Sin esta alineación, lo que comienza como una iniciativa de agilidad puede convertirse rápidamente en una carga financiera y administrativa. Los servicios profesionales y los socios de consultoría desempeñan un papel determinante, ayudando a identificar buenas prácticas y a navegar las opciones que se multiplican a medida que las organizaciones escalan.
Cuatro razones para actuar ahora
La investigación de IDC identifica cuatro factores clave que hacen que un enfoque multicloud proactivo sea estratégicamente sólido en este momento.
El primero es el retorno de la inversión. Los compradores de nube encuestados en los estudios trimestrales Cloud Pulse de IDC afirman alcanzar un ROI positivo el doble de rápido que quienes operan en entornos de nube única. Los usuarios de multicloud integran con mayor frecuencia capacidades como automatización, observabilidad, prácticas FinOps y portabilidad basada en contenedores, herramientas cuyo valor se multiplica en todo el patrimonio de TI.
El segundo factor es la resiliencia. La recuperación ante desastres y el respaldo se clasifican de forma sistemática como las principales prioridades de inversión en la nube, por encima incluso de la disponibilidad de aplicaciones. La presión regulatoria lo acelera: los organismos supervisores de múltiples sectores imponen cada vez más requisitos de tiempo de actividad y mandatos de diversificación de proveedores. Multicloud ofrece la arquitectura necesaria para cumplir estas obligaciones sin perder flexibilidad en costos y rendimiento.
El tercer factor es la preparación para el futuro. Con el 82% de los compradores de nube modernizando o transformando actualmente sus entornos, las decisiones de hoy sientan las bases para la próxima ola tecnológica, incluida la IA generativa. Las organizaciones que construyen arquitecturas multicloud interoperables están mejor posicionadas para integrar nuevas capacidades de IA sin costosas renovaciones de infraestructura. Los usuarios de multicloud también tienen más probabilidades de destinar presupuestos de TI a nuevos proyectos en lugar de mantenimiento.
El cuarto factor es el acceso a servicios de primer nivel. Ningún proveedor destaca en todos los tipos de carga de trabajo, geografías o dominios tecnológicos. Multicloud permite seleccionar el proveedor más capaz para cada requisito. A medida que la IA generativa acelera el ritmo del cambio tecnológico — desde el hardware de cómputo hasta las capas de aplicación — la capacidad de moverse entre proveedores y acceder a ecosistemas de modelos diversos se convierte en una necesidad competitiva.
Desafíos que no se pueden ignorar
Las ventajas son reales, pero también lo son los obstáculos. Entre las organizaciones que han adoptado multicloud sin lograr una interoperabilidad real, el 34% aún no ha identificado cómo multicloud beneficia realmente a su negocio, mientras que el 32% sigue trabajando para resolver preocupaciones sobre soberanía y privacidad de datos. Estos hallazgos, de la encuesta Cloud Pulse Q1 2024 de IDC, señalan una brecha entre intención y ejecución que la orientación profesional puede ayudar a cerrar.
La complejidad de gestión crece con cada proveedor adicional. Los equipos deben desarrollar competencias en automatización y observabilidad. La claridad en las licencias se vuelve imprescindible. Y obtener presupuesto interno para nuevos programas multicloud exige construir un argumento empresarial que hable a la dirección en términos de KPIs, reducción de riesgos y valor del ecosistema a largo plazo.
El factor IA generativa
La IA generativa está redefiniendo cómo las organizaciones piensan sobre la infraestructura en la nube. Cuando IDC preguntó a las organizaciones qué importa más al seleccionar un socio de IA generativa, las respuestas destacaron la diversidad de hardware, el acceso a una amplia variedad de modelos de lenguaje de gran escala y la capacidad de los proveedores de nube para asociarse con otros actores del sector. Los hiperescaladores están respondiendo incorporando interoperabilidad multicloud en sus plataformas. Las organizaciones que ya han construido bases multicloud serán las mejor posicionadas para aprovechar este cambio.
Seleccionar los socios adecuados
IDC recomienda que las organizaciones aborden la selección de socios con criterios estructurados. Los requisitos de infraestructura y carga de trabajo deben evaluarse con antelación. Las diferentes unidades de negocio — TI, finanzas y legal — deben comprender cómo multicloud afecta sus procesos. Las posturas de seguridad y resiliencia necesitan reconsiderarse en un contexto de múltiples proveedores. Y los proveedores deben evaluarse no solo por sus capacidades actuales, sino por sus compromisos de hoja de ruta con API abiertas, organismos de normalización y certificaciones que reduzcan el riesgo a largo plazo.
Multicloud no es un destino. Es un modelo operativo continuo que exige inversión permanente, alineación organizacional y relaciones estratégicas con socios. Las organizaciones que lo tratan como tal — en lugar de considerarlo una migración puntual — son las que sistemáticamente reportan mayor velocidad de ROI, resiliencia más sólida y un camino más claro hacia las tecnologías que definirán la próxima década.
El Dr. Jakob Jung es redactor jefe de Security Storage y Channel Germany. Lleva más de 20 años trabajando en el periodismo especializado en TI. A lo largo de su carrera ha colaborado con Computer Reseller News, Heise Resale, Informationweek, Techtarget (almacenamiento y centros de datos) y ChannelBiz. Además, colabora como freelance con numerosas publicaciones del sector de las TI, entre las que se incluyen Computerwoche, Channelpartner, IT-Business, Storage-Insider y ZDnet. Sus temas principales son el canal, el almacenamiento, la seguridad, los centros de datos, los sistemas ERP y CRM.
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