In Brand Building investieren – Invest in brand building

„In einer Zeit, in der sich Nachfrageketten fundamental verändern, ist eine starke Marke der Schlüssel zum Erfolg. Nur durch ein klares Profil und eine starke Positionierung können Unternehmen auf dem Markt bestehen“, so Sven Blaukat, Director Strategy Consulting der Evernine Group.

Zeitgemäße Brand-Building-Maßnahmen müssen dabei die Punkte Purpose, Transparenz, unternehmerische Verantwortung und Vertrauen beinhalten sowie die eigenen Mitarbeitenden einbeziehen. KundInnen verlangen von Unternehmen heute nicht nur optimale Produkte und Services. Diese müssen zudem einen nachweislichen gerne auch gesellschaftlichen Nutzen bringen und eine Identifikation mit der Unternehmenskultur erlauben – im besseren Fall tragen sie auch zur Nachhaltigkeit bei. Wer hier nicht „perfekt“ ist, muss nicht nachteilig dastehen. Transparenz und die öffentliche Ehrlichkeit, Verbesserungen anzustreben, sind ebenfalls Mittel, um für Marken das nötige Vertrauen zu schaffen. So werden sie von ihren ZielkundInnen vertrauensvoll angenommen und können langanhaltende Geschäftsbeziehungen aufbauen.

Speziell gilt es auch im B2B, die Ansätze effektiver Vermarktung neu zu denken. So entstehen zunehmend neue Käufergruppen im Markt und damit gänzlich neue Peer Groups. Sie interessieren sich beim Einkauf inzwischen viel stärker für das verantwortungsbewusste Handeln von Brands. Denn wer kauft, muss Themen wie Resilienz, Nachhaltigkeit oder auch Lieferkettenregeln des verkaufenden Unternehmens kennen – und sich hier auch entsprechend vor den eigenen Reihen für die geschaffenen Geschäftsbeziehungen rechtfertigen.

„Zeitgemäße Brand-Building-Maßnahmen müssen heute auf Purpose, Transparenz, unternehmerische Verantwortung und Vertrauen setzen. Es geht um nachweislichen Nutzen und Identifikation mit der Unternehmenskultur, um das Vertrauen der Zielkunden zu gewinnen und erfolgreiche Geschäftsbeziehungen aufzubauen“, so Sven Blaukat, Director Strategy Consulting der Evernine Group.

Brand-BotschafterInnen als Erfolgsfaktor: Authentizität im „War for Talents“

Um Authentizität zu schaffen, kann es auch helfen, zusätzlich eigene Mitarbeitende als Brand-BotschafterInnen einzusetzen. Im „War for Talents“ ist das eine Technik, um mit der dadurch erhöhten Reichweite und einer damit einhergehenden authentischen Vermittlung der eigenen Werte und Kultur neue KandidatInnen für sich zu gewinnen.

Unternehmen erreichen heute ihre Zielgruppen aber nur dann, wenn die eigene Brand Teil einer umfassenden Kommunikationsstrategie ist, die alle Kanäle einbezieht. Die gezielte Kommunikation und konsistente Ansprache an die Zielgruppe ist schließlich entscheidend, um das Markenimage kontinuierlich zu stärken. Kampagnen sollten dabei nicht nur rein auf Sales oder HR ausgerichtet sein, sondern immer auch die eigene Brand umfassen und einbeziehen, um die eigene Marke langfristig im Bewusstsein der KundInnen zu verankern.

Herausfordernde Zeiten verlangen nach intelligenten Lösungen. Unternehmen sollten daher gerade jetzt ihr Brand Building in den Blick nehmen und Investitionen in diesem Bereich wagen, um mit Authentizität, Vertrauen, Transparenz und einer umfassenden Kommunikationsstrategie aktuellen Krisen zu begegnen und sich langfristig erfolgreich aufzustellen. Die Münchner Kommunikationsberatung und Full-Service-Agentur Evernine Group unterstützt KundInnen auf diesem Weg mit Best Practices.

„In a time when demand chains are fundamentally changing, a strong brand is the key to success. Only through a clear profile and strong positioning can companies survive in the market,“ says Sven Blaukat, Director Strategy Consulting at Evernine Group.

Contemporary brand-building measures must include the points of purpose, transparency, corporate responsibility and trust, as well as involving the company’s own employees. Today’s customers not only demand optimal products and services from companies. These must also bring demonstrable social benefits and allow identification with the corporate culture – in the best case, they also contribute to sustainability. Those who are not „perfect“ in this respect do not have to look disadvantageous. Transparency and the public honesty to strive for improvements are also means to create the necessary trust for brands. In this way, they are accepted with trust by their target customers and can build long-lasting business relationships.

In B2B in particular, it is also important to rethink the approaches to effective marketing. New buyer groups are increasingly emerging in the market, and with them entirely new peer groups. When it comes to purchasing, they are now much more interested in the responsible actions of brands. After all, those who buy need to be aware of issues such as resilience, sustainability, or even supply chain rules of the selling company – and here also justify themselves accordingly to their own ranks for the business relationships created.

„Contemporary brand-building measures today must focus on purpose, transparency, corporate responsibility and trust. It’s all about demonstrable benefit and identification with the corporate culture in order to win the trust of target customers and build successful business relationships,“ says Sven Blaukat, Director Strategy Consulting at Evernine Group.

Brand ambassadors as a success factor: authenticity in the „war for talents

To create authenticity, it can also help to use your own employees as brand ambassadors. In the „war for talents“, this is a technique to win over new candidates with the increased reach and the associated authentic communication of one’s own values and culture.

Today, however, companies can only reach their target groups if their own brand is part of a comprehensive communications strategy that includes all channels. After all, targeted communication and consistent addressing of the target group is crucial to continuously strengthening the brand image. Campaigns should not be geared purely to sales or HR, but should always encompass and include the company’s own brand in order to anchor the brand in customers‘ minds in the long term.

Challenging times call for intelligent solutions. Companies should therefore take a close look at their brand building right now and dare to invest in this area in order to counter current crises with authenticity, trust, transparency and a comprehensive communications strategy and to position themselves for long-term success. The Munich-based communications consultancy and full-service agency Evernine Group supports clients on this path with best practices.