Citrix hat eine exklusive Mittelstands- und Single-Distributions-Vereinbarung mit Arrow für Nordamerika und Europa geschlossen. | Citrix has signed an exclusive distribution agreement with Arrow for North America and Europe. |
Citrix hat ein neues strategisches Distributionsabkommen mit dem globalen Technologieanbieter Arrow geschlossen. Ab dem 3. März 2025 übernimmt Arrow die exklusive Betreuung des Citrix Mittelstands- und SMB-Geschäfts in Nordamerika und Europa. Ab dem 2. Juni 2025 wird Arrow exklusiver Citrix-Distributor für alle Channel-Partner in Nordamerika und Europa.
Dieses neue, auf Channel-Partner fokussierte Go-to-Market-Modell für Citrix-Kunden im mittleren und kleinen Marktsegment eröffnet Citrix Channel-Partnern weitere Wachstumschancen und mehr Flexibilität in diesem Ökosystem. In Zukunft werden Channel Partner in diesen Regionen ausschließlich mit Arrow zusammenarbeiten, um Kunden aus dem mittleren und kleinen Marktsegment zu betreuen. Im Bereich der Enterprise-Kunden werden Channel Partner weiterhin mit Citrix zusammenarbeiten, mit Arrow als Distributor. Kunden erhalten weiterhin Support und Software-Wartung von Citrix. Diese Vereinbarung ermöglicht es Arrow, neue Channel Partner hinzuzufügen, die von einer größeren regionalen Präsenz und Flexibilität im Beschaffungsprozess profitieren können. Um den Erfolg dieser neuen Vereinbarung und die kontinuierliche Abstimmung zwischen Citrix und seinen Channel Partnern, die Citrix Enterprise-Kunden betreuen, zu gewährleisten, wird Citrix zudem eine zusätzliche Investition in Höhe von mehreren Millionen US-Dollar in technische Ressourcen und Support Teams für Channel Partner tätigen. Ethan Fitzsimons, Senior Vice President, Partnerships & Commercial Sales bei Citrix, sagte: „Wir freuen uns sehr über die Möglichkeiten, die diese strategische Kooperation unserem Channel Partner Ökosystem bietet. Für ein Unternehmen wie das unsere ist es von entscheidender Bedeutung, dass wir unsere Go-to-Market-Strategie immer wieder neu bewerten und sie an die Anforderungen im Business und unsere Kunden anpassen. Die Änderungen, die wir vornehmen, sind für unsere Channel Partner von großer Bedeutung, und wir glauben, dass sie ihnen mehr Flexibilität und Effizienz bieten, um sowohl bestehende als auch neue Kunden besser bedienen zu können.“ Cedric Doignie, Vice President Global New Models bei Arrow Enterprise Computing Solutions sagt: „Wir freuen uns, als exklusiver Anbieter für das Mittelstands-Reseller-Geschäft mit Citrix zusammenzuarbeiten. Wir werden das umfangreiche Channel Partner Netzwerk, die Reichweite und die Erfahrung von Arrow nutzen, um Citrix dabei zu unterstützen, seine Installationsbasis zu vergrößern, die Umstellung auf Abonnements zu erhöhen und die weitere Marktexpansion durch diese strategische Vereinbarung voranzutreiben.“ Bestellungen von Kunden, die bereits getätigt wurden, einschließlich Bestellungen für Kundensupport und Wartung, sind davon nicht betroffen. Darüber hinaus werden Citrix Channel Partner und Distributoren weiterhin entsprechende Incentives erhalten und die erteilten Aufträge wie zuvor beschrieben abwickeln. Für Citrix Channel Partner außerhalb von Nordamerika und Europa ergeben sich aus dieser neuen Vereinbarung keine Änderungen. Citrix und Arrow arbeiten seit langem zusammen. Citrix hat Arrow im Oktober 2024 die Verantwortung für Vertrieb, Marketing und technischen Support für alle MSP- und ISV-Partner, die weniger als 2.000 Citrix CSP-Lizenzen in Nordamerika und Europa verbrauchen, an Arrow übertragen. |
Citrix has signed a new strategic distribution agreement with global technology provider Arrow. Effective March 3, 2025, Arrow will be the exclusive distributor for Citrix’s midmarket and SMB business in North America and Europe. Effective June 2, 2025, Arrow will be the exclusive Citrix distributor for all channel partners in North America and Europe.
This new channel-focused go-to-market model for Citrix midmarket and SMB customers will provide Citrix channel partners with additional growth opportunities and flexibility in this ecosystem. Going forward, channel partners in these regions will work exclusively with Arrow to serve mid-market and SMB customers. For enterprise customers, channel partners will continue to work with Citrix, with Arrow as the distributor. Customers will continue to receive support and software maintenance from Citrix. This agreement allows Arrow to add new channel partners who can benefit from a greater regional presence and flexibility in the procurement process. To ensure the success of this new agreement and the continued alignment between Citrix and its channel partners serving Citrix enterprise customers, Citrix will also make an additional multi-million dollar investment in technical resources and channel partner support teams. Ethan Fitzsimons, senior vice president, Partnerships & Commercial Sales, Citrix, said: „We are very excited about the opportunities this strategic relationship brings to our channel partner ecosystem. For a company like ours, it is critical that we continually evaluate our go-to-market strategy and adapt it to meet the needs of the business and our customers. The changes we are making are important to our channel partners and we believe they will provide them with greater flexibility and efficiency to better serve both existing and new customers. Cedric Doignie, vice president, Global New Models, Arrow Enterprise Computing Solutions, said: „We are excited to be working with Citrix as the exclusive provider for their mid-market reseller business. We will leverage Arrow’s extensive channel partner network, reach and experience to help Citrix grow its install base, increase subscription conversion and drive further market expansion through this strategic agreement.“ Existing customer orders, including support and maintenance orders, will not be affected. In addition, Citrix channel partners and distributors will continue to receive incentives and fulfill orders as previously described. Citrix channel partners outside of North America and Europe will see no changes as a result of this new agreement. Citrix and Arrow have a long history of collaboration. In October 2024, Citrix transitioned responsibility for sales, marketing and technical support to Arrow for all MSP and ISV partners consuming less than 2,000 Citrix CSP licenses in North America and Europe. |
Der neue Senior Director Partner Sales bei NetApp, Henning Rahe, erklärt im SSCG-Podcast mit Carolina Heyder, wie das Mittelstandsgeschäft gemeinsam mit Partnern gestärkt werden soll. | NetApp’s new Senior Director Partner Sales, Henning Rahe, explains in the SSCG Podcast with Carolina Heyder how the company plans to strengthen its midmarket business with partners. |

Dr. Jakob Jung ist Chefredakteur Security Storage und Channel Germany. Er ist seit mehr als 20 Jahren im IT-Journalismus tätig. Zu seinen beruflichen Stationen gehören Computer Reseller News, Heise Resale, Informationweek, Techtarget (Storage und Datacenter) sowie ChannelBiz. Darüber hinaus ist er für zahlreiche IT-Publikationen freiberuflich tätig, darunter Computerwoche, Channelpartner, IT-Business, Storage-Insider und ZDnet. Seine Themenschwerpunkte sind Channel, Storage, Security, Datacenter, ERP und CRM.
Dr. Jakob Jung is Editor-in-Chief of Security Storage and Channel Germany. He has been working in IT journalism for more than 20 years. His career includes Computer Reseller News, Heise Resale, Informationweek, Techtarget (storage and data center) and ChannelBiz. He also freelances for numerous IT publications, including Computerwoche, Channelpartner, IT-Business, Storage-Insider and ZDnet. His main topics are channel, storage, security, data center, ERP and CRM.
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