Genesys erweitert Agentic Virtual Agent um neues Sprachmodell und Systemanbindungen
Genesys baut seinen Cloud Agentic Virtual Agent aus: Ein neues Sprachmodell, zusätzliche Sprachfunktionen und eine tiefere Anbindung an Unternehmenssysteme sollen…
Genesys: Schwartzmann SVP EMEA
Bei Genesys wechselt Felipe Schwartzmann, bisher Vertriebschef Lateinamerika, zu EMEA als SVP und Regional Sales Leader. At Genesys, Felipe Schwartzmann,…