N-able Cloud Commander

Die Microsoft Cloud wächst weiterhin schnell und wird auch in Zukunft ein wichtiges Tool für Unternehmen weltweit und damit auch für MSPs sein. Für sie rationalisiert der Cloud Commander das Management der Microsoft Cloud:

– MSPs können die Microsoft 365-, Intune- und Azure-Ressourcen ihrer Kunden über eine einzige Konsole verwalten. Sie müssen sich nicht mehr an verschiedenen Portalen mit unterschiedlichen Zugangsdaten anmelden. So können sie schnell und effizient auf Kundenanfragen reagieren. Der Cloud Commander bietet MSPs zudem die Möglichkeit, den Admin-Zugang für ihre Mitarbeiter granular zu definieren. So können sie nur auf die Bereiche zugreifen, die sie wirklich benötigen. Das erhöht die Sicherheit für Kunden und MSP.

– Vereinfachen Sie den Service Desk-Betrieb durch die Optimierung von Benutzer-Onboarding, Aufgaben wie Passwortänderungen, MFA-Resets, Gruppen-/Rollenmanagement und Lizenzänderungen. Schnelle und einfache Konfiguration von Microsoft Exchange Online, Microsoft Teams, OneDrive for Business und SharePoint Online Einstellungen für Benutzer. Die Steuerung aller Geräte (einschließlich schneller Aktionen wie Neustart, Remote-Sperren, Löschen und Neuzuweisung) erfolgt über ein einziges Dashboard.

– Überwachung der Microsoft Secure Score-Berichte für alle Clients, Analyse der Sicherheitswerte für jeden einzelnen Client zur Erstellung eines Aktionsplans zur Reduzierung von Risikoprofilen, Überwachung von Risikobenutzern in allen Clients und Behebung von Problemen.

– Standardisierte Bereitstellung von Intune Compliance-Richtlinien, Einhaltung von Sicherheitseinstellungen (z. B. BitLocker-Verschlüsselung, Secure Boot und Defender) und automatische Warnmeldungen bei Abweichungen.

– Darüber hinaus hilft die Subscription-Verwaltung den MSPs, die Budgets ihrer Kunden effektiv und effizient zu verwalten

Geschäftsvorteile auf einen Blick

MSPs können ihre Microsoft Cloud-Effizienz steigern, Prozesse für ihre KMU-Kunden einfacher automatisieren und rationalisieren und gleichzeitig Wachstumschancen nutzen. Diese einzigartige Kombination von Funktionen, die auf der Ecoverse-Vision von N-able basieren, bietet Mehrwert für

– Technisches IT-Personal – Vereinfachtes Management ihrer Microsoft Cloud-Umgebung, Zeitersparnis für Techniker durch schnellen Zugriff auf virtuelle Maschinen, Geräte und Benutzer sowie durch Automatisierung gängiger Workflows.

– IT-Geschäftsmanager – Rationalisierung und Automatisierung von Abläufen, Steigerung der Effizienz und Senkung der Gemeinkosten, damit sie ihr Microsoft-Geschäft profitabler verwalten und skalieren können.

• Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), die ihre IT-Infrastruktur und ihren IT-Betrieb mit Funktionen wie automatisierten Workflows verbessern, Zeit und Geld sparen und mögliche Hindernisse leichter überwinden können.

„Wir bauen unsere Beziehung zu Microsoft weiter aus und ebnen Unternehmen den Weg, die Leistungsfähigkeit der Microsoft Cloud effizient und in großem Umfang zu nutzen. Mit dem Cloud Commander können MSPs jetzt Microsoft 365, Azure, Intune und bald auch Windows 365 verwalten, sichern, standardisieren und automatisieren – alles von einer einzigen Ansicht aus. Mehrstufige Aufgaben wie das Onboarding von Kunden und Helpdesk-Tickets können nun vollständig automatisiert werden, was für Konsistenz und Effizienz sorgt und den Technikern Zeit spart“, erklärt Mike Adler, Chief Technology and Product Officer bei N-able. „Das Cloud-Management hat für MSPs und ihre KMU-Kunden nach wie vor höchste Priorität. Unsere jüngste Studie zeigt, dass 63 Prozent der KMU-Workloads im Jahr 2024 in der öffentlichen Cloud ausgeführt werden. Durch die Zusammenarbeit mit Microsoft optimieren wir diese Erfahrung und revolutionieren das Microsoft Cloud Management.“

„Unsere Zusammenarbeit mit N-able wird unsere gemeinsame Fähigkeit beschleunigen, kleinen und mittelständischen Unternehmen die Vorteile der Microsoft Cloud zugänglich zu machen“, sagt Deb Dubrow, Group Product Manager, Windows Cloud Experience Team. „Die Unterstützung von Windows 365 durch N-able wird es MSPs ermöglichen, ihren Kunden Zugang zu einer vertrauten, sicheren und nachhaltigen Windows-Erfahrung zu bieten, die zusammen mit anderen Microsoft-Diensten über die Cloud Commander-Konsole verwaltet wird.“

The Microsoft Cloud continues to grow rapidly and will continue to be an important tool for organizations worldwide, including MSPs. For them, Cloud Commander streamlines the management of the Microsoft Cloud:

– MSPs can manage their customers‘ Microsoft 365, Intune, and Azure resources from a single console. They no longer need to log into different portals with different credentials. This allows them to respond to customer requests quickly and efficiently. Cloud Commander also gives MSPs the ability to granularly define administrative access for their employees. This means they only have access to the areas they need. This increases security for both customers and MSPs.

– Simplify service desk operations by streamlining user onboarding, tasks such as password changes, MFA resets, group/role management, and license changes. Quickly and easily configure Microsoft Exchange Online, Microsoft Teams, OneDrive for Business, and SharePoint Online settings for users. Control all devices (including quick actions such as reboot, remote lock, wipe, and reassign) from a single dashboard.

– Monitor Microsoft Secure Score reports for all clients, analyze security scores for each client to create an action plan to reduce risk profiles, monitor at-risk users across all clients, and remediate issues.

– Standardize deployment of Intune compliance policies, ensure compliance with security settings (such as BitLocker encryption, Secure Boot, and Defender), and automatically alert on deviations.

– Plus, subscription management helps MSPs effectively and efficiently manage their customers‘ budgets.

Business Benefits at a Glance

MSPs can increase their efficiency in the Microsoft Cloud, more easily automate and streamline processes for their SMB customers, and capitalize on growth opportunities. This unique combination of capabilities, based on N-able’s Ecoverse vision, delivers value to

– IT technical staff – Simplify the management of their Microsoft cloud environment and save technicians time by quickly accessing virtual machines, devices and users and automating common workflows.

– IT Business Managers – Streamline and automate operations, increase efficiency, and reduce overhead costs to more profitably manage and scale their Microsoft business.

– Small and medium-sized businesses (SMBs) – Improve their IT infrastructure and operations with features such as automated workflows that save time and money, and make it easier to overcome potential roadblocks.

„We continue to expand our relationship with Microsoft and pave the way for organizations to efficiently harness the power of the Microsoft Cloud at scale. With Cloud Commander, MSPs can now manage, secure, standardize and automate Microsoft 365, Azure, Intune and soon Windows 365 – all from a single view. Multi-step tasks such as customer onboarding and help desk tickets can now be fully automated, providing consistency and efficiency and saving technicians time,“ said Mike Adler, Chief Technology and Product Officer at N-able. „Cloud management continues to be a top priority for MSPs and their SMB customers. Our recent research shows that 63 percent of SMB workloads will be running in the public cloud by 2024. By working with Microsoft, we are optimizing this experience and revolutionizing Microsoft cloud management.“

„Our collaboration with N-able will accelerate our collective ability to bring the benefits of the Microsoft cloud to SMBs,“ said Deb Dubrow, group product manager, Windows Cloud Experience Team. „N-able’s support for Windows 365 will enable MSPs to offer their customers access to a familiar, secure and sustainable Windows experience that can be managed alongside other Microsoft services through the Cloud Commander console.“