COMLINE GenAI aaS

HPE Private Cloud AI wird in COMLINEs bestehende HPE-GreenLake-Umgebung integriert, die in Rechenzentren in Berlin und Frankfurt/Main betrieben wird. Unmittelbar nach der Implementierung startet COMLINE ein erstes GenAI-Projekt mit einem Großkunden aus der Immobilienbranche – und wird dabei mit HPE Private Cloud AI pro Tag 1,6 Millionen Rechtsdokumente für Compliance-Prüfungen klassifizieren.

Mit elf Büros in Deutschland und einem in Polen verhilft COMLINE seinen Kunden zu Wettbewerbsvorteilen durch IT-Innovation – basierend auf drei zentralen Werten: nachhaltig, sympathisch, authentisch. Das Unternehmen bietet alle erforderlichen Dienstleistungen aus einer Hand: strategische Beratung, Design digitaler Produkte und Services, IT-Service-Automatisierung, Softwareentwicklung und Cloud-Services.

„In unseren KI-Beratungsaufträgen haben wir eine große Nachfrage nach einem GenAI-as-a-Service-Angebot erkannt, mit dem Kunden den Schritt vom Pilotprojekt zum produktiven Einsatz machen können – und das gleichzeitig die Datenhoheit gewährleistet, die wir mit unseren deutschen Cloud-Rechenzentren bieten können“, sagt Ralf Schäfer, Chief Operating Officer der COMLINE SE. „Wir haben uns für HPE Private Cloud AI entschieden, weil es sich um eine wirklich schlüsselfertige Lösung handelt – im Gegensatz zu Konkurrenzangeboten, die viele individuelle Integrationen erfordern. In Zukunft werden wir in der Lage sein, mit nur wenigen Klicks neue GenAI-Anwendungsfälle einzurichten. Das beschleunigt die Einführung für unsere Kunden und senkt unsere eigenen Bereitstellungs-kosten.“

HPE Private Cloud AI vereinfacht und beschleunigt KI-Bereitstellung

Als Teil des Portfolios NVIDIA AI Computing by HPE wurde HPE Private Cloud AI gemeinsam mit NVIDIA entwickelt, um eine schnelle und einfache Bereitstellung von KI-Anwendungen zu ermöglichen – mit Schwerpunkt auf Inferenz, Retrieval-Augmented Generation (RAG) und Feintuning. Die Lösung bietet eine tiefe Integration vorkonfigurierter KI-Hardware und -Software von HPE und NVIDIA – unter anderem HPE AI Essentials und NVIDIA AI Enterprise, einschließlich NVIDIA NIM und NeMo Microservices. Kunden können damit virtuelle Assistenten in Sekundenschnelle bereitstellen.

COMLINE wird zunächst zwei HPE Private Cloud AI-Systeme mit „Small Bundle“-Konfigurationen nutzen, um GenAI as a Service für mittlere und große Kunden anzubieten. Darüber hinaus wird COMLINE die neue Lösung einsetzen, um den Betrieb seiner Cloud-Rechenzentren weiter zu automatisieren. Das Unternehmen hat seinen IT-Betrieb in den letzten Jahren umfassend automatisiert, um Kosten zu senken und die Nutzererfahrung zu verbessern. Mit HPE Private Cloud AI wird COMLINE zum Beispiel AIOps einführen und KI-Assistenten als Mensch-Maschine-Schnittstellen für den Service Desk oder den Kunden-Self-Service.

„IT-Dienstleister wie COMLINE haben eine große Chance, ihre globalen Konkurrenten im Bereich der generativen KI zu übertreffen, weil sie auf einzigartige Weise lokalen Support und Datenhoheit bieten können“, sagt Axel Sidki, Leiter Hybrid Cloud Solutions, HPE Deutschland. „COMLINE nutzt HPE Private Cloud AI als Eisbrecher, um schnell in den GenAI-as-a-Service-Markt einzusteigen und das Angebot mit steigender Kundennachfrage zu skalieren. Wir freuen uns sehr darauf, das nächste Kapitel unserer langjährigen Partnerschaft aufzuschlagen.“

HPE Private Cloud AI will be integrated into COMLINE’s existing HPE GreenLake environment, which is operated in data centers in Berlin and Frankfurt, Germany. Immediately following the implementation, COMLINE will launch its first GenAI project with a major customer in the real estate industry, using HPE Private Cloud AI to classify 1.6 million legal documents per day for compliance checks.

With eleven offices in Germany and one in Poland, COMLINE helps its customers gain a competitive edge through IT innovation – based on three core values: sustainable, personal, authentic. The company offers all necessary services from a single source: strategic consulting, design of digital products and services, IT service automation, software development and cloud services.

„In our AI consulting engagements, we identified a great need for a GenAI-as-a-Service offering that enables customers to take the step from pilot project to productive deployment – while ensuring the data sovereignty that we can offer with our German cloud data centers,“ said Ralf Schäfer, Chief Operating Officer of COMLINE SE. „We chose HPE Private Cloud AI because it is a truly turnkey solution – unlike competing offerings, which require many custom integrations. Going forward, we will be able to set up new GenAI use cases with just a few clicks. This will accelerate adoption for our customers and reduce our own deployment costs.“

HPE Private Cloud AI simplifies and accelerates AI deployments

As part of the NVIDIA AI Computing by HPE portfolio, HPE Private Cloud AI was co-developed with NVIDIA to enable fast and easy deployment of AI applications – with a focus on inference, retrieval augmented generation (RAG), and fine-tuning. The solution provides deep integration of pre-configured AI hardware and software from HPE and NVIDIA – including HPE AI Essentials and NVIDIA AI Enterprise, including NVIDIA NIM and NeMo Microservices. Customers will be able to deploy virtual assistants in seconds.

Initially, COMLINE will use two HPE Private Cloud AI systems with „small bundle“ configurations to offer GenAI as a service to medium and large customers. In addition, COMLINE will use the new solution to further automate its cloud data center operations. The company has extensively automated its IT operations in recent years to reduce costs and improve the user experience. For example, with HPE Private Cloud AI, COMLINE will deploy AIOps and AI assistants as human-machine interfaces for the service desk or customer self-service.

„IT service providers like COMLINE have a great opportunity to outperform their global competitors in generative AI because they can offer local support and data sovereignty in a unique way,“ said Axel Sidki, Head of Hybrid Cloud Solutions, HPE Germany. „COMLINE is using HPE Private Cloud AI as an icebreaker to quickly enter the GenAI-as-a-Service market, and scale the offering as customer demand grows. We are very excited to open the next chapter of our long-standing partnership.“