Sage X3 Sales Intelligence Agent

Herausforderungen im Mittelstand

Mittelständische Unternehmen stehen vor mehreren Herausforderungen: Störungen in der Lieferkette, neue Compliance-Anforderungen und knappe Ressourcen erfordern schnelle Reaktionen. Gleichzeitig generieren Unternehmen mehr Daten, als sie verarbeiten können. Relevante Informationen für zeitnahe Maßnahmen fehlen häufig in den täglich genutzten Systemen.

Eine Studie von McKinsey aus dem Jahr 2025 zeigt, dass 88 Prozent der Unternehmen KI mittlerweile in mindestens einem Geschäftsbereich einsetzen. Die meisten befinden sich jedoch in einem frühen Stadium bei der aktiven Nutzung von KI für Entscheidungen und Tagesgeschäft. Während 62 Prozent mit KI-Agenten experimentieren, haben nur 23 Prozent diese in mindestens einem Bereich skaliert.

Integration in bestehende Arbeitsabläufe

Sage integriert kontextbezogene KI-Funktionen direkt in die Arbeitsabläufe von Sage X3. Durch die Verknüpfung von Erkenntnissen und Maßnahmen in Finanzen, Vertrieb und Lieferketten sollen Teams Risiken früher erkennen und manuelle Eingriffe reduzieren können.

„Um komplexe Abläufe zu steuern, müssen Entscheidungen schnell und auf der Grundlage zielführender Informationen getroffen werden“, erklärt Dominik Schätzel, Product Manager ERP bei Sage. „Mit diesen Updates integrieren wir künstliche Intelligenz direkt in die täglichen Arbeitsabläufe in Vertrieb, Finanzen und Lieferketten, sodass Teams weniger Zeit mit der Suche nach Antworten verbringen.“

Sage Copilot mit Sales Intelligence Agent

Sage Copilot für X3 ermöglicht Nutzern, Fragen in natürlicher Sprache zu stellen und kontextbezogene Einblicke zu erhalten. Der Sales Intelligence Agent warnt Teams vor Risiken wie überfälligen Bestellungen, verspäteten Lieferungen oder rückläufiger Kundennachfrage. Dies soll ein schnelleres Eingreifen ermöglichen.

Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung

Die KI-gestützte Automatisierung reduziert die manuelle Rechnungsbearbeitung durch automatische Dokumentenerfassung, Klassifizierung und Lieferantenabgleich. Die Software minimiert Fehler und beschleunigt Genehmigungen. Finanzteams können die Compliance stärken und die Monatsendzyklen verkürzen.

Reporting-Funktionen in Excel

Sage Business Reporting überträgt Echtzeitdaten aus Sage X3 direkt in Excel. Mitarbeiter können Analysen durchführen, ohne auf die IT-Abteilung angewiesen zu sein. KI-gestützte Erkenntnisse unterstützen Teams dabei, Berichte zu erstellen.

Anpassungsmöglichkeiten durch Builder

Sage X3 Builder umfasst neue KI-gestützte Funktionen, mit denen Partner und Kunden die Software an ihre Bedürfnisse anpassen können. Die Updates vereinfachen die Konfiguration, verkürzen die Amortisationszeit und verringern die Gesamtbetriebskosten. Der Schulungsaufwand für Teams soll minimiert werden.

Verfügbarkeit

Die beschriebenen Funktionen sind ab sofort verfügbar. Weitere Informationen zu Sage X3 finden sich auf der Website des Anbieters.

Challenges for medium-sized companies

Medium-sized companies face several challenges: disruptions in the supply chain, new compliance requirements, and scarce resources require quick responses. At the same time, companies generate more data than they can process. Relevant information for timely action is often missing from the systems used on a daily basis.

A 2025 study by McKinsey shows that 88 percent of companies now use AI in at least one area of their business. However, most are in the early stages of actively using AI for decision-making and day-to-day operations. While 62 percent are experimenting with AI agents, only 23 percent have scaled them in at least one area.

Integration into existing workflows

Sage integrates contextual AI capabilities directly into Sage X3 workflows. By linking insights and actions across finance, sales, and supply chains, teams can identify risks earlier and reduce manual intervention.

“To manage complex processes, decisions must be made quickly and based on actionable information,” explains Dominik Schätzel, Product Manager ERP at Sage. “With these updates, we are integrating artificial intelligence directly into daily workflows in sales, finance, and supply chains, so teams spend less time searching for answers.”

Sage Copilot with Sales Intelligence Agent             

Sage Copilot for X3 allows users to ask questions in natural language and receive contextual insights. The Sales Intelligence Agent alerts teams to risks such as overdue orders, late deliveries, or declining customer demand. This is intended to enable faster intervention.

Automation of accounts payable

AI-powered automation reduces manual invoice processing through automatic document capture, classification, and supplier matching. The software minimizes errors and speeds up approvals. Finance teams can strengthen compliance and shorten month-end cycles.

Reporting in Excel

Sage Business Reporting transfers real-time data from Sage X3 directly to Excel. Employees can perform analyses without having to rely on the IT department. AI-powered insights help teams create reports.

Customization options with Builder

Sage X3 Builder includes new AI-powered features that allow partners and customers to customize the software to their needs. The updates simplify configuration, shorten the payback period, and reduce total cost of ownership. The training effort for teams is to be minimized.

Availability

The features described are available now. For more information about Sage X3, visit the vendor’s website.