| Hamburger Distributor feiert Durchbruch im Collaboration-Markt: Seit 2020 hat sich Kern & Stelly als führender Zoom-Partner im deutschsprachigen Raum etabliert. | The Hamburg-based distributor is celebrating a breakthrough in the collaboration market. Since 2020, Kern & Stelly has been the leading Zoom partner in German-speaking countries. |
| Der Hamburger Value Added Distributor Kern & Stelly Medientechnik GmbH hat einen beachtlichen Meilenstein erreicht und bereits eine Million Zoom-Lizenzen verkauft. Seit Beginn der Partnerschaft im Jahr 2020 zählt Kern & Stelly zu den führenden Zoom-Distributoren im deutschsprachigen Raum – und spielt eine entscheidende Rolle im kontinuierlichen Wachstum des Partnerökosystems in der Region.
„Die Erfolgsgeschichte von Kern & Stelly zeigt, was möglich ist, wenn Partner den Wandel im Collaboration-Markt aktiv mitgestalten“, sagt Nadja Risse, Head of Central bei Zoom. „Gemeinsam beweisen wir, dass sich Innovation, starke Beratung und Nähe zum Kunden auszahlen – und freuen uns darauf, den Weg weiter gemeinsam zu gehen.“ „SaaS und insbesondere Unified Communications sind für uns einer der spannendsten Wachstumsbereiche“ sagt Gerd Holl, Managing Director & Regional Director DACH bei der Midwich Group, die Kern & Stelly Medientechnik mehrhaltlich hält. „Wir sind stolz, als Zoom-Distributor Teil dieser Erfolgsgeschichte zu sein und unseren Partnern innovative Lösungen an die Hand zu geben.“ Vom Videokonferenzanbieter zur Plattform für moderne Zusammenarbeit Was mit der Nachfrage nach zuverlässigen Videomeetings begann, hat sich zu einem umfassenden Plattformgeschäft entwickelt. Heute begleiten Partner wie Kern & Stelly ihre Kunden bei der Einführung von ganzheitlichen Zoom-Lösungen, darunter Zoom Phone, Contact Center, Whiteboarding, Workspace Reservation und zunehmend auch AI-gestützte Funktionen. „Die Nachfrage nach Zoom Phone wächst rasant“, berichtet Gerd Holl. „Wir haben zahlreiche Kunden aus dem Hotel- und Bildungsbereich, die ihre Telefonanlagen erfolgreich auf Zoom Phone umgestellt haben – und heute von einer nahtlosen Integration in Meetings und Workflows profitieren.“ KI-Anwendungen als nächster Wachstumstreiber Die Einführung des Zoom AI Companion schafft neue Impulse im Channel und revolutioniert die Art und Weise, wie Meetings durchgeführt und nachbereitet werden. Automatische Meeting-Zusammenfassungen ermöglichen es Teams, wichtige Diskussionspunkte und Entscheidungen effizient nachzuverfolgen, während die intelligente Unterstützung beim Schreiben von Inhalten die Produktivität erheblich steigert. Die kontextbasierten Assistenzfunktionen, die auf künstlicher Intelligenz basieren, helfen beim Optimieren von Arbeitsabläufen und stoßen auf positive Resonanz im Markt. Diese KI-gestützten Features ermöglichen es Nutzern, sich auf die wesentlichen Aspekte ihrer Arbeit zu konzentrieren, während routinemäßige Aufgaben automatisiert werden. „Viele Kunden sind überrascht, wie schnell sich KI-Funktionen in den Arbeitsalltag integrieren lassen. Das eröffnet neue Chancen für Partner, echte Mehrwerte zu vermitteln – und sich als Berater im digitalen Wandel zu positionieren“, so Marcel Ecke, Technical Manager UC, Midwich Group plc. Erfolgsrezept für den Channel: Schulung, Showcases, Nähe zum Kunden Kern & Stelly zeigt, wie erfolgreiche Partnerarbeit im Channel funktioniert: durch gezielte Enablement-Maßnahmen, eine enge Zusammenarbeit mit dem Hersteller und konsequente Kundennähe. Ein zentraler Erfolgsfaktor ist dabei die frühzeitige Qualifizierung der Vertriebs- und Beratungsteams. „Wir investieren bewusst in Schulungen, damit unsere Partner die Plattform als Ganzes verstehen – und nicht nur einzelne Produkte. Wer die Story hinter Zoom versteht, kann Kunden ganz anders abholen“, sagt Sebastian Menke, Sales Manager Zoom bei Kern & Stelly. Auch bei der Partneraktivierung setzt der Distributor auf Erlebnisse statt PowerPoint: In einem eigenen Showroom können Reseller Zoom-Lösungen live testen – inklusive Zoom Rooms, Zoom Phone und Collaboration-Tools. Alternativ werden virtuelle Demo-Termine angeboten, um Partnern und deren Kunden die Plattform in realistischen Szenarien vorzustellen. Ein weiterer Erfolgsbaustein ist das gemeinsame Auftreten mit Zoom – etwa bei Reseller-Workshops, Roadshows oder Kundenveranstaltungen. Ecke: „Das persönliche Miteinander schafft Vertrauen. Wenn Partner sehen, dass wir gemeinsam auftreten und greifbar sind, fördert das die Zusammenarbeit enorm – und beschleunigt den Projektverlauf.“ Einladung an den Channel: Jetzt Partner werden Der Meilenstein von einer Million verkauften Lizenzen unterstreicht das Potenzial der Zoom-Plattform im Channel. Gemeinsam mit Distributoren wie Kern & Stelly investieren wir weiter in Enablement, Programme und Marktchancen für unsere Partner – mit einem klaren Ziel: Partnern ermöglichen, ihre Kunden bei der digitalen Transformation zu begleiten und langfristig erfolgreich zu sein. |
The Hamburg-based value-added distributor Kern & Stelly Medientechnik GmbH has reached a remarkable milestone by selling one million Zoom licenses.
Since the partnership began in 2020, Kern & Stelly has been one of the leading Zoom distributors in German-speaking countries and has played a crucial role in the continued growth of the partner ecosystem in the region. Since the partnership began in 2020, Kern & Stelly has been one of the leading Zoom distributors in German-speaking countries and has played a crucial role in the continued growth of the partner ecosystem in the region. „The success story of Kern & Stelly shows what is possible when partners actively shape change in the collaboration market,“ says Nadja Risse, Zoom’s Head of Central Europe. „Together, we are proving that innovation, strong consulting, and customer proximity pay off — and we look forward to continuing on this path together.“ „SaaS, and particularly unified communications, are among the most exciting growth areas for us,“ says Gerd Holl, managing director and regional director DACH at the Midwich Group, which holds a majority stake in Kern & Stelly Medientechnik. „We are proud to be part of this success story as a Zoom distributor and to provide our partners with innovative solutions.“ From video conferencing provider to platform for modern collaboration What began with a demand for reliable video meetings has developed into a comprehensive platform business. Today, partners such as Kern & Stelly support their customers in implementing holistic Zoom solutions, including Zoom Phone, Contact Center, Whiteboarding, Workspace Reservation, and increasingly, AI-powered features. „The demand for Zoom Phone is growing rapidly,“ reports Holl. „We have numerous customers in the hotel and education sectors who have successfully migrated their telephone systems to Zoom Phone and are now benefiting from its seamless integration into meetings and workflows.“ AI applications are the next growth driver. The introduction of the Zoom AI Companion is generating new momentum in the channel and transforming the way meetings are conducted and followed up on. Automatic meeting summaries allow teams to efficiently track important discussion points and decisions, and intelligent content writing support significantly increases productivity. Context-based assistance functions powered by artificial intelligence help optimize workflows and are receiving positive feedback in the market. These AI-powered features allow users to focus on essential tasks while routine ones are automated. „Many customers are surprised at how quickly AI features can be integrated into their daily work. This opens up new opportunities for partners to deliver real added value and establish themselves as consultants in digital transformation,“ says Marcel Ecke, Technical Manager of UC at Midwich Group plc. The recipe for success in the channel includes training, showcases, and customer proximity. Kern & Stelly demonstrates successful partner work in the channel through targeted enablement measures, close cooperation with the manufacturer, and consistent customer proximity. A key success factor is the early qualification of the sales and consulting teams. „We invest in training so our partners understand the platform as a whole, not just individual products. Those who understand the story behind Zoom can engage with customers in a completely different way,“ says Sebastian Menke, Zoom sales manager at Kern & Stelly. When it comes to partner activation, the distributor focuses on experiences rather than PowerPoint presentations. Resellers can test Zoom solutions live in the company’s showroom, including Zoom Rooms, Zoom Phone, and collaboration tools. When it comes to partner activation, the distributor focuses on experiences rather than PowerPoint presentations. Resellers can test Zoom solutions, including Zoom Rooms, Zoom Phone, and collaboration tools, live in the company’s showroom. Alternatively, virtual demo appointments are offered to introduce partners and their customers to the platform through realistic scenarios. Another key to success is making joint appearances with Zoom, such as at reseller workshops, roadshows, and customer events. Ecke says, „Personal interaction builds trust. When partners see that we appear together and are accessible, it greatly promotes cooperation and accelerates the project process.“ |
Carolina Heyder ist Chefredakteurin Security Storage und Channel Germany sowie freiberufliche IT-Fachjournalistin und Moderatorin. Sie verfügt über langjährige Erfahrung in renommierten Verlagshäusern wie WEKA-Fachmedien, Springer und Aspencore. Ob Text fürs Web oder Print, Audio oder Video. Am Laptop, vor dem Mikrofon oder der Kamera. Ob in Deutsch, Englisch oder Spanisch, Carolina Heyder ist in der IT-Welt Zuhause. Ihre Themenschwerpunkte sind Cybersecurity, Digitale Transformation, Nachhaltigkeit, Storage u. a.
Carolina Heyder is Editor-in-Chief of Security Storage and Channel Germany as well as a freelance IT journalist and presenter. She has many years of experience at renowned publishing houses such as WEKA-Fachmedien, Springer and Aspencore. Whether text for the web or print, audio or video. On the laptop, in front of the microphone or the camera. Whether in German, English or Spanish, Carolina Heyder is at home in the IT world. Her main topics are cybersecurity, digital transformation, sustainability, storage and others.
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